法制網首頁>>
常熟打造鄉鎮“明星調解”新樣板
發布時間:2019-06-19 14:33 星期三
來源:法制網

 

法制網訊 常熟市司法局充分挖掘基層調解資源,以海虞鎮為試點,發揮鄉鎮“明星調解”人熟、地熟、情況熟的天然優勢,把各類矛盾化解在家門口,打造出具有本地特色的調解項目。

“明星調解員”貼心為民服務。利用發揮海虞“調解明星”扎實的調解功底強、親和力好、群眾認可度高的優勢,發揮示范引領作用,以點帶面、影響一片,促進人民調解工作全面提升。“中國好人調解室”調解員章保龍曾連續5年被評為“辦案能手”,被蘇州中院授予個人三等功三次、被省高院授予個人二等功一次,調解室成立以來已接待慕名前來尋求幫助的群眾30余批200多人次。“朱慧英工作室”調解員朱慧英為海虞鎮首批“二星級”鄉土人才,被當地群眾親切地稱呼為“惠惠阿姨”,調解室成立至今已成功調解各類社會矛盾糾紛1000多起,得到了群眾的充分認可。

“明星調解法”基層治理加碼。以人性化調處工作原則,發揮“明星調解法”功效,柔性關懷、慰藉處于弱勢的群眾,認真耐心傾聽相關訴說和訴求,以寬慰制約激動,以緩沖避免沖動。截至今年5月,兩個調解室已化解重大矛盾糾紛13件,全鎮重大矛盾糾紛數量實現穩中有降,成為基層政府貼近群眾、服務群眾、化解矛盾的前置窗口,真正實現“小事不出村,大事不出鎮”和“矛盾零上交”。

“明星調解室”集成品牌效應。兩個“明星調解工作室”為群眾申請人民調解和咨詢法律問題打開了新的渠道。通過協作打破空間壁壘,充分發揮兩個明星調解員的各自特長和群眾優勢,配合鎮調委會合力解決復雜案件,以專業知識素養、嫻熟的調解技巧和強大的群眾公信力,實現1+1>2的效應,將調解效果最大化,進一步提升社會影響力。 


責任編輯:suminglong
相關新聞
香港赛马会彩票中心